ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Компания "ФЛИМ" реализовала программу по сертификации предприятия на соответствие международным стандартам качества ИСО 9001- 2008.

Борьба не с браком, а с самой возможностью его появления является основой успеха ООО "ФЛИМ". Внедрение системы менеджмента качества гарантирует качество не только самого продукта, но и всех процессов на предприятии.

Сотрудники компании на всех уровнях обеспечивают единство целей, вовлечены в процесс улучшения внутренней среды и формирование командного духа в коллективе.

Качество продукции обеспечивается современными подходами к её проектированию, производству на высоком техническом уровне и индивидуальном подходе при работе с клиентами.

Успехи, связанные с ростом доходов и увеличением доли рынка МПУ достигаются за счет  удовлетворения потребностей и ожиданий наших потребителей. Мы стремимся к их пониманию, доводим до работников организации и наших поставщиков. Строим отношения с ними на условиях взаимовыгодного партнерства.

Стремление к постоянному улучшению деятельности и продукции ООО ФЛИМ, постоянный анализ фактических данных являются основой для принятия результативных решений.

Концепция управления производственным предприятием «Бережливое производство» является основой изменений в организации. Полномочия принимать решения делегированы персоналу различного уровня. Решения об изменениях реализуются в форме предупреждающих действий и принимаются на знаниях о всех видах потерь: дефекты, запасы, движение людей, перемещение материалов, ожидание, излишняя обработка, перепроизводство, неиспользуемый человеческий потенциал.

Как мы понимаем качество

• мы развиваем нашу систему управления до уровня международных стандартов;

• мы определяем потребности клиента, не только поверхностные, но и глубинные;

• мы проектируем продукт, который действительно нужен клиенту, вместо создания ощущения его необходимости;

• мы постоянно улучшаем наши производственные процессы и стремимся к бездефектному производству продукции;

• мы создаем условия, когда наши поставщики принимают активное участие в процессе создания качественной продукции;

• мы делаем процесс приобретения нашей продукции легким и приятным для наших клиентов;

• мы подтверждаем наши слова делом и предоставляем на нашу продукцию гарантию до 60 месяцев;

• мы всегда на связи и доступны для общения, обратная связь нашими клиентами, партнерами и сотрудниками помогает нам изменяться. Изменяться, чтобы стать лучше.